怎么找物流公司
隨著經濟的發(fā)展,物流行業(yè)越發(fā)火熱,尤其是在大城市或企業(yè)生產工廠,需要大量的貨物運輸,普通的快遞滿足不了這類需求,物流公司運輸貨物也有很多的選擇空間,選擇合適的物流公司對貨物運輸要求也*嚴格,并且運輸服務也*好,下面來為大家講解一下怎么找物流公司!(一)客戶委托1、客戶可通過公司網站,*單據傳遞的實時性、準確性及電子化;2、客戶可通過傳真或電子郵件的形式向公司發(fā)送客戶運輸服務委托單;(二)業(yè)務受理1、各公司的操作部門在接收客戶發(fā)出的委托單后,仔細核對委托單上所有信息,對客戶委托內容不全面、不清楚時,**主動聯系,逐項落實準確;2、對托單內容實行*反應,及時調配合理運載車輛,前往倉庫提貨。**使每一單貨物的運作均在主管經理的直接監(jiān)控之下;3、發(fā)車前再一次確認車輛狀態(tài),*車輛行駛途中的安全;4、運作部登記發(fā)車記錄,同時開具承運單,交付財務部記錄,及交付客服部做跟蹤依據;(三)現場裝貨\供應商送貨1、如需前往倉庫提貨時,由項目組中專項現場人員**車輛,***每一單貨物的運作均在主管經理的監(jiān)控之下;2、現場人員抵達倉庫后應對承運貨物的外包裝狀況逐一仔細檢查并使其符合長途運輸的要求,從初始狀態(tài)上避免因外包裝原因而造成的破損;2、與客戶聯系明確裝貨事宜,并辦妥有關手續(xù);3、現場人員要仔細清點裝貨數量,與貨單進行核對;4、裝貨完畢,經清點無誤后,由現場人員簽單封車;5、發(fā)車時再一次清點檢驗駕駛員的手機電池、車載電源的配備、及駕駛員手機話費情況,*行車途中的通訊暢通。6、對于供應商送抵倉庫需暫存的貨物,由公司倉管人員,按客戶要求進行清點核對到庫數量,并開具入庫單;7、接客戶委托單裝車發(fā)運時,由公司運作部與倉管部交接,并簽具出庫單,進行清點交接,即裝車發(fā)運。(四)運行監(jiān)控1、運作部發(fā)車后,單據移交客服部,由客服人員填寫運行記錄;2、客服部每日對車輛進行跟蹤,填寫《車輛運行狀態(tài)登記表》;3、客戶可通過滄運公司網站,實現網上貨物即時信息查詢,同時公司客服人員會將《車輛運行狀態(tài)登記表》每日兩次以電子郵件形式反饋給客戶,并做到信息的準時、準確,嚴禁敷衍做假行為;4、《車輛運行狀態(tài)登記表》主要包括:發(fā)車時間、到貨時間、每日運行狀態(tài)、運行過程的異常情況及到貨信息的確認;5、車輛運行中出現重大異常情況立即報公司**,啟動應急方案(應急方案措施見附頁);
(五)卸貨交付1、車輛到達目的地后,及時與我當地公司協調員**聯系,由其與倉庫協商安排卸貨事宜;2、入庫卸貨時,協調員與駕駛員同時監(jiān)督清點卸貨數量;3、發(fā)生貨損、貨差,由協調員與收貨方共同分清責任,同時提交公司;4、對于運輸責任造成貨損、貨差,總結經驗,避免類似狀況發(fā)生;5、卸貨完畢后,簽收單以快遞形式遞回公司,便于回單管理,及向客戶及時返送回單;(六)回單管理1、客服人員及時催要回單,已收回回單填寫《回單登記表》;2、定期向客戶返送回單,由客服部填制回單交接表,將回單交接表與回單原件同時交付客戶,由收單人在回單交接表簽字簽收。(七)財務對帳1、運作部將每日填制的貨物承運單傳遞至財務部,以便于進行對帳統(tǒng)計表的登錄;2、客戶部定期將回單交接表,客戶簽收聯傳遞至財務部,作為對帳核對依據;3、統(tǒng)計人員根據運作部單據,整理對帳表,至月底與客戶*人員進行帳務核對,確認無誤后開具發(fā)票,并由專人送至客戶處簽收。
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