電銷機器人哪家費用低呢
這幾年電銷機器人越來越火爆,市場上的電銷機器人也是五花八門,質量,價格,服務都是參差不齊......用戶在選擇電銷機器人的時候需要注意些什么呢,又該怎么選
電銷機器人主要用來幫助企業自動打電話,篩選意向客戶直接推送到微信上,代替人工完成重復的篩選過程,電銷機器人+人工二次跟進的模式已經在銷售型公司用的越來越多
用戶在選擇電銷機器人的時候需要注意些什么呢
首先,電銷機器人的語音識別系統是否精準語音識別系統就像人的大腦,可以快速判斷客戶意圖,電銷機器人是按照設置的話術和客戶溝通,就要求精準快速的判斷客戶話里的意思,不能出現答非所問的情況。目前市場上比較主流的百度,阿里云,科大訊飛這幾款,識別精準用戶在選擇的時候可以著重看下機器人的后臺,聽錄制的語音,看語音轉換文字是否精準
其次,是否支持打斷,支持自主學習
機電銷機器人畢竟是機器人,是按照人工設置的話術和客戶溝通,并不會自己修改調整話術,用戶在使用過程中會遇到一些客戶問到但話術里沒有涉及的地方,這就要求系統自動統計出來,后期可以修改關鍵詞,調整話術,讓機器人越用越智能
還要關注電銷機器人的線路是否穩定
線路穩定與否直接關系到接通率,嘉單電銷機器人研發的線路調控系統可以優先選擇,優先對接接通率高穩定的線路,來提升撥打效果
最后,要求有專業完善的售后服務
電銷機器人是定制類型的科技產品,要求有專業售后客服,技術客服實時解決使用中出現的問題,比如修改關鍵詞,調整修改話術等等