供應(yīng)鏈評價指標(biāo)

供應(yīng)商評價是指利用指標(biāo)評價體系，對供應(yīng)商供貨質(zhì)量服務(wù)水平、供賃價格、準(zhǔn)時性、信用度等進行評價，為供應(yīng)商的選擇奠定基礎(chǔ)。 對供應(yīng)商進行評價的基礎(chǔ)是確定評價的內(nèi)容、方法、地位和作用，基于供應(yīng)商在企業(yè)供應(yīng)鏈中的地位和作用，可以從以下幾方面對此問題加以考慮。 1、供應(yīng)商是否遵守公司制定的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則 供應(yīng)商行為準(zhǔn)則是企業(yè)對供應(yīng)商最基本的行為約束，也是雙方保持合作關(guān)系的基本保障，這是進行供應(yīng)商評價的首要內(nèi)容。 2、供應(yīng)商是否具備基本的職業(yè)道德 1)是否遵守企業(yè)指定的保密協(xié)議。 2)是否通過不正當(dāng)手段獲得采購人員的信任。 3)是否通過不正當(dāng)手段邀請采購人員娛樂。 4)是否串聯(lián)相關(guān)其他企業(yè)哄抬物料價格。 5)提供物料是否以次充好，能否達到合同約定的品質(zhì)。 6)是否讓采購人員持有供應(yīng)企業(yè)股份，以達到對其進行賄賂的目的。 3、供應(yīng)商是否具備良好的服務(wù)意識 采購物料在裝配使用和運輸過程中，可能因為質(zhì)量問題或使用方式不當(dāng)?shù)仍蚨鴮?dǎo)致?lián)p壞。在發(fā)生這種情況時，供應(yīng)商應(yīng)及時修理，提供相關(guān)的服務(wù)支持，而不應(yīng)借故拖延，或者讓采購企業(yè)蒙受損失。 4、供應(yīng)商是否具備良好的質(zhì)量改進意識和開拓創(chuàng)新意識 隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮。尤其是在高新技術(shù)企業(yè)中，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度已以日計。企業(yè)的創(chuàng)新意識離不開供應(yīng)商的支持，以及原材料品質(zhì)和技術(shù)的進步，有時供應(yīng)商的創(chuàng)新甚至是推動企業(yè)創(chuàng)新的原動力之一，它為企業(yè)提供了更大的利潤空間。 5、供應(yīng)商是否具備良好的運作流程、規(guī)范的企業(yè)行為準(zhǔn)則和現(xiàn)代化企業(yè)管理制度 管理混亂、行為規(guī)則不健全的供應(yīng)商很難在激烈的競爭中維持生存和發(fā)展，因為這些問題的存在不利于和采購方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 6、供應(yīng)商是否具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力 企業(yè)之間的合作要建立在雙方良好的溝通和協(xié)調(diào)之上。在生產(chǎn)和管理中，企業(yè)可能因為多種原因需要得到供應(yīng)商的配合和幫助，如計算機制造企業(yè)和汽車制造企業(yè)，因為技術(shù)具有專用性就需要在專業(yè)人員的操作指導(dǎo)下進行組裝生產(chǎn)。 7、供應(yīng)商是否具有良好的企業(yè)風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力 有些物料未來的市場需求很難確定，可能有大量需求，也可能僅具有研發(fā)階段的供應(yīng)。具有良好風(fēng)險管理能力的供應(yīng)商有能力在不確定的市場環(huán)境中，以合適的價格提供企業(yè)所需要的物料和產(chǎn)品，保證企業(yè)生產(chǎn)活動的正常進行。 8、供應(yīng)商是否具有在規(guī)定的交貨期內(nèi)提供符合采購企業(yè)要求物料的能力 這是企業(yè)評價供應(yīng)商的低標(biāo)準(zhǔn)。無論是具有長期合作關(guān)系的供應(yīng)商還是短期的供貨合同，這一點都是至關(guān)重要的。對供應(yīng)商進行評價的內(nèi)容涉及許多方面，不同企業(yè)對此有各自的具體要求和期望。對于大型企業(yè)尤其是跨國集團來講，供應(yīng)商選擇的成功與否關(guān)系到企業(yè)整個系統(tǒng)的正常運作，因此他們對供應(yīng)商進行評價時有更多、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和更廣泛的內(nèi)容。而中小企業(yè)對供應(yīng)商的要求則相對較為寬松。另外，就評價內(nèi)容而言，有些方面可以量化，有些則只能從企業(yè)在長期的運作中觀察得到。許多企業(yè)根據(jù)自身規(guī)模和運作，根據(jù)實際情況形成了對供應(yīng)商進行考評的指標(biāo)體系。