長沙網(wǎng)絡(luò)智能語音系統(tǒng)

能與用戶產(chǎn)生直接連接的“觸點”上，都具有挖掘和形成閉環(huán)服務(wù)的價值。這里就不得不提傳統(tǒng)意義上的客服和呼叫中心。過去，客服的定位是，解決是產(chǎn)品售出后，處理用戶的一些疑問、質(zhì)量和服務(wù)問題。但未來的客服形態(tài)顯然并非如此?？头捎谂c用戶產(chǎn)生直接接觸，其價值和作用早遠遠超出了傳統(tǒng)的范疇。
批量撥號提高6倍工作效率坐席無需撥號，系統(tǒng)自動撥號，客戶越來越多
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成本越來越低