李萬博新書 銷售演說的 金字塔邏輯
金字塔邏輯的特點(diǎn)是,“塔尖”是結(jié)論,塔基”就是構(gòu)。成這個(gè)“塔尖”的支撐點(diǎn)。俗話說,不想塔尖直指云霄,必須塔基穩(wěn)如高山。接下來李萬博導(dǎo)師教你如何在演講說服中更好地使用“金字塔邏輯”?
點(diǎn),你想讓聽眾接受的話就是說服的結(jié)論,也就是“塔尖”部分。
很多人走上演講的舞臺(tái),在音樂中滔滔不絕地說了一通,往往下面的人并不買賬,因?yàn)樗麄兒芤苫?不知道你在說些什么。一些人并不缺乏會(huì)說的嘴,也不缺乏收集和整理信息的過程,但是缺乏歸納的意識(shí)和能力。他們往往疏于考慮站在聽眾和用戶的角度去說事,沒有把受眾內(nèi)心的需求出來。
正確的做法:說出明確的需求,讓思路從上到下逐步展開,便于他人的理解,這樣做的好處是,可以有效地防止客戶在接收信息的過程中,產(chǎn)生不必要的焦躁感,從而保持著得到重要結(jié)論的耐心。
第二點(diǎn),為中心結(jié)論說出至少三個(gè)理由進(jìn)行支撐。
沒有學(xué)過幾何的木匠也懂得三角形的穩(wěn)定性。三角形三個(gè)支撐點(diǎn),并不是說三點(diǎn)就是穩(wěn)的,而是說穩(wěn)定的底線是三個(gè)支撐點(diǎn)。一兩個(gè)理由的說服力是有限的。超過七個(gè)理由的說服顯然是繁瑣的,而三到五個(gè)的理由,只要精當(dāng),力度就很合適。
比如說我們推銷廣西巴馬水。巴馬泉水與其他礦泉水相比有什么優(yōu)勢(shì)?科學(xué)的語言也是很有說服力的,我們可以找到至少三個(gè)支撐點(diǎn)。其一,天然小分子弱堿水,ph值與人體ph值數(shù)值匹配。其二,富含多種微量元素。其三,小分子水經(jīng)中科院檢測(cè),它的有效成分極易進(jìn)入人體,人體易于吸收。喝廣西巴馬水有什么好處呢?答案是:
①廣西巴馬的人長(zhǎng)壽,百歲老人比比皆是;
②茶道家用巴馬的水泡茶,可以真正泡出茶味來。
③不少妙齡少女把巴馬水作為柔膚水,肌膚有光澤。
④糖尿病患者在巴馬,每天喝四升水,堅(jiān)持三四個(gè)月,血糖恢復(fù)正常。這就是小分子水的作用。
這些都是經(jīng)過事實(shí)證明的東西,讓人感嘆大自然的神奇,也向往這樣獨(dú)到的功效。只要你擺事實(shí)、講道理到家了,不愁客戶不買你的水,價(jià)格高一些,也在情理之中了。
第三點(diǎn),讓你傳遞的信息在客戶的腦中系統(tǒng)化。
我們通常遇到的情況是,客戶對(duì)一些推銷是缺乏耐心的。你給出了很多理由,要將這些理由分類,把類似的信息整合,分成三組左右再進(jìn)行演說。這樣的過程就好像你在將理由進(jìn)行打包、裝箱,把你的信息分門別類地裝進(jìn)去,讓用戶可以一目了然,更容易接受。
第四點(diǎn),數(shù)據(jù)確鑿可信,經(jīng)得起檢驗(yàn)。
賣產(chǎn)品離不開數(shù)據(jù)說服,因?yàn)閿?shù)據(jù)的說服力是很強(qiáng)的,前提是確鑿精當(dāng)。比如說,“銷量全國”就不如“中國每賣10罐涼茶,就有7罐是加多寶”具有說服力;再比如說,某某mp4“超大容量”就不如“將1000首歌放進(jìn)你的口袋”更能打動(dòng)消費(fèi)者。
演說中推出數(shù)據(jù)也是需要技巧的。舉個(gè)例子,某某企業(yè)老總因?yàn)閰⑴c了演講說服,使產(chǎn)品銷量從300萬元,一下子上升到了900萬元。如果你介紹這個(gè)案例時(shí),說“某某老板一年內(nèi)使?fàn)I業(yè)額增加了600萬元”,這顯然不如“一年內(nèi),營業(yè)額增加了200%”更吸引人。
注:文章摘自李萬博《演說心法》
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