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網(wǎng)格化管理的要點(diǎn):
加強(qiáng)培訓(xùn),網(wǎng)格工作化
加強(qiáng)社會(huì)管理,提高居民幸福指數(shù),不僅要有制度、機(jī)制的保障,富有責(zé)任心、能力強(qiáng)的工作人員更是不可或缺的因素。網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用,小快靈智慧社區(qū)搭建,這就要求網(wǎng)格管理工作者要熟知政策法規(guī),了解、掌握知識(shí),熟悉辦公自動(dòng)化流程等。因此需要我們對(duì)網(wǎng)格工作人員加大培訓(xùn)力度,通過(guò)各種培訓(xùn)方式,小快靈智慧社區(qū)建設(shè),一可以發(fā)揮群眾大講堂、校的作用,專門舉辦關(guān)于社區(qū)工作的培訓(xùn),圍繞社區(qū)建和社區(qū)建設(shè)情況,分析原因,闡述在新形勢(shì)下如何社區(qū)建工作和建設(shè)和諧社區(qū)。 二是加強(qiáng)社區(qū)之間工作經(jīng)驗(yàn)的交流,引導(dǎo)社區(qū)之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,比爭(zhēng)趕先,相互激勵(lì),從而提高工作水平。 三是利用網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程信息資源庫(kù),積*拓寬視野,不斷提升網(wǎng)格工作者綜合素質(zhì),使其能工作下沉社區(qū)、深入貼近群眾,掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法,不斷提高管理水平。
面對(duì)目前居民管理,社區(qū)街道辦推進(jìn)基層建管理新模式,解決“民在格中走,事在網(wǎng)上辦”的理念。街道網(wǎng)格化管理是以街鎮(zhèn)為單位,低成本無(wú)感知智慧社區(qū),依托城市網(wǎng)格化管理建成的數(shù)據(jù)庫(kù)、管理平臺(tái)和管理體系,依據(jù)街道的事跡情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)辦理、及時(shí)解決。從而促進(jìn)街道的管理,提升街道的協(xié)作的能力。
我們都知道所謂“網(wǎng)格化”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“縱向有邊,橫向有線”,隨著城市網(wǎng)格化的發(fā)展,推進(jìn)街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理,切實(shí)為街鎮(zhèn)管理發(fā)揮作用,重建完整平臺(tái)。努力搭建上下貫通、左右銜接、信息互通、互有側(cè)重、相互支撐的管理體系平臺(tái)。
近幾年隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,社區(qū)聚集的人群數(shù)量不斷上升,人員構(gòu)成也越來(lái)越復(fù)雜化。社區(qū)配備的工作人員和工作精力都有限,但是工作任務(wù)卻十分繁重,在做好社區(qū)工作的同時(shí)不能經(jīng)常深入社區(qū),所以難以與群眾形成更加密切的聯(lián)系。社區(qū)建需要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,推進(jìn)社會(huì)管理,打*傳統(tǒng)模式的桎梏。而推動(dòng)建網(wǎng)格化,就是其中重要的一步。
完善網(wǎng)格劃分體系。完善網(wǎng)格管理體系,使結(jié)構(gòu)更加縝密、銜接更加便捷合理,讓各層組織、資源整合起來(lái),發(fā)揮更強(qiáng)大的作用。
增加網(wǎng)格隊(duì)伍力量。大力推進(jìn)網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,依托各級(jí)校、干校建立網(wǎng)格員培訓(xùn)基地,立足于解決居民實(shí)際困難,定期展開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)的針對(duì)性。
強(qiáng)化網(wǎng)格功能支撐。以信息化建設(shè)為主要推動(dòng)力,在基層網(wǎng)格,小快靈智慧社區(qū),著重于群眾需求信息的收集,開(kāi)發(fā)專門的信息采集軟件和配備相關(guān)設(shè)備,并形成專門報(bào)送渠道,使查詢、了解網(wǎng)格內(nèi)的民情信息更加清晰和便捷。
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