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全國統一客服熱線400電話全稱“中國網通4006企業直線業務”，是一種主被叫分攤付費的電話業務，是中國網通為政府、企業、事業單位用戶核配一個全國唯一的十位數字4006企業直線號碼作為熱線電話，在全國各地固定電話、小靈通、移動電話[包括移動和聯通手機]均可撥打?！爸鞅唤蟹謹偢顿M”的含義是：當用戶撥打4006企業直線號碼時，用戶支付市話費，企業端被叫付長途費。“4006企業直線業務”主要適用于需要建立全國統一的客戶服務中心/呼叫中心的各類單位，該業務是中國網通在關注企業成本、減輕客戶成本支出、抑制惡意呼叫問題上而推出的業務。“4006企業直線業務”是800免費電話的升級版，被喻為“企業成長之翼”。迅速建立通用的客戶服務電話，提升企業形象全國統一號碼，永久攜帶，提升企業服務水平快速擁有方便易記、寓意吉祥的號碼，先到先得增加您企業無形資產，幫助您積累企業財富選擇中國網通，選擇放心的服務。中國網通是北京2008年奧運會官方合作伙伴，值得信賴